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    Niños menores de 10 años inclusive: gratis
    Niños de 11 a 13 años inclusive: 0,50€/noche | A partir de 14 años: 1,00€/noche
    La tasa se cobra un máximo de 7 noches.


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"Clean and Safe"

REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

Estimados clientes, dada la situación actual y para proteger la salud de todos de la manera más efectiva posible, hemos instalado algunos equipos e instituido medidas obligatorias en los espacios públicos del hotel para todos los clientes, socios o visitantes. Por lo tanto, para su información y seguridad, debe leer detenidamente la información proporcionada, siguiendo las pautas:

EQUIPOS
- Dispensadores de alcohol / gel para desinfección de manos,
- Acrílicos protectores en servicio de recepción,
- Marca de limitación para esperar el servicio.

PROCEDIMIENTOS GENERALES
- Debe usar los dispensadores de alcohol / gel disponibles siempre que:
- Entrar al hotel
- Uso de ascensores o escaleras
- Use el baño en las áreas comunes
- Acceso al restaurante
- Espere en el área marcada en los diferentes mostradores, o mantenga una distancia de 1 metro del mostrador.
- Debe mantenerse una distancia segura entre las personas que esperan en los mostradores,
- Al circular en las áreas comunes del hotel, debe usar una máscara de protección facial.

RECEPCIÓN Y CLUB DE SALUD / SPA
- Contactar preferentemente por teléfono,
- Utilice preferentemente los medios de pago con tarjeta y sin contacto,
- Lávese las manos antes y después de usar cualquier equipo,
- Use una máscara de protección facial durante el contacto cara a cara,
- El uso de los servicios en el Health Club & SPA debe realizarse mediante reserva previa por teléfono,
- El área de SPA (jacuzzi, sauna, baño turco, jacuzzis, masajes y tratamientos) solo se puede usar al mismo tiempo, individualmente o para personas que viven juntas,
- El uso de las áreas del gimnasio se realiza individualmente o por personas que viven juntas y su equipo debe ser desinfectado por el usuario antes y después del uso con un desinfectante disponible en el área.

RESTAURANTE Y BAR
- Para garantizar la distancia social debido a problemas de salud, redujimos el número de mesas y aumentamos el horario de comidas para el desayuno, el almuerzo y la cena.
- La entrada al comedor se realiza a la siguiente hora:
- Desayuno - 07h, 08h y 09h.
- Almuerzo - 12h, 13h y 14h.
- Cena - 19h, 20h y 21h.
- Una vez que se agota la capacidad permitida, los clientes deben esperar en la sala de espera junto a la piscina.
- El acceso al buffet solo puede hacerlo una persona o varias personas que vivan en la misma habitación, para cada línea de buffet disponible, y el uso de la máscara de protección facial es obligatorio.
- La recolección de alimentos debe hacerse rápidamente, evitando así una larga espera por parte de otros clientes.
- El manejo de los cubiertos para servir debe hacerse con un guante desechable y colocarse en la basura después de su uso.

PISCINA Y JACUZZI
- La piscina es limpiada diariamente por un empleado por la mañana antes de abrirla, su desinfección se realiza automáticamente mediante un sistema motorizado.
- Se recomienda que el uso de la piscina se realice con moderación por parte de sus usuarios, respetando el principio de ciudadanía y sentido común en cuanto a la multitud de personas.
- El jacuzzi se limpia 3 veces por semana vertiendo agua, seguido de lavado y desinfección y luego se llena con agua limpia y tratada. Su tratamiento se realiza automáticamente mediante un sistema motorizado.

OPERACIÓN SEGURA
- El hotel tiene una habitación preparada y equipada para el aislamiento de personas que pueden ser detectadas como sospechosas de covid 19, con un empleado de la compañía capacitado para comenzar los procedimientos, acompañando a la (s) persona (s) a la habitación, proporcionándole asistencia y contactar inmediatamente al servicio nacional de salud. Si los clientes no desean seguir los procedimientos definidos por el DGS, se contactará a las autoridades locales de inmediato.
- Todas nuestras habitaciones están en cuarentena durante 24 horas después de la limpieza y el check-in.

Ver el protocolo interno
INFORMACÍON

Servicios

Acceso wifi gratuito
500 metros de la playa de Monte Gordo
Habitaciones familiares
Recepción 24 horas
Transfers
Alquiler de coches
Alquiler de bicicletas
Venta de tickets para parques acuáticos
Room service

Contactos

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