Name: Hotel Navegadores
Address: Av. da Catalunha, S/N, Monte Gordo, Algarve, 8900-468, Portugal
Telephone: 00351 281 510 865
Price range: €0 - €500

Question 1

Que comprend le forfait vol + hôtel ?

Comprend les vols aller-retour de votre lieu d'origine à la destination choisie, ainsi que l'hébergement dans l'un de nos hôtels.

Question 2

Puis-je personnaliser mon forfait ?

Non, le forfait est configuré comme une expérience fermée et les dates, les hôtels ou les vols ne peuvent pas être modifiés.

Question 3

Que se passe-t-il si je souhaite annuler ou modifier ma réservation ?

Lors de la réservation sur notre site internet, un acompte vous sera demandé. En cas d'annulation, cet acompte ne sera pas remboursé. Selon les conditions de l'hôtel sélectionné au moment de la réservation, des frais d'annulation supplémentaires peuvent s'appliquer.

Question 4

Puis-je payer le forfait en plusieurs fois ?

Oui. Lors de votre réservation, vous ne payez qu'un acompte. Le montant restant sera payé directement à l'hôtel lors de l'enregistrement.

Question 5

Comment vais-je recevoir la confirmation de ma réservation de forfait ?

Vous recevrez la confirmation de votre forfait (vols et hôtel) directement dans votre email dès que vous aurez finalisé votre réservation.

Dans certains cas, si la compagnie aérienne l'exige, vous recevrez un e-mail supplémentaire contenant plus d'informations.

Question 6

De quels documents ai-je besoin pour voyager ?

Cela dépendra de la destination et de votre nationalité. Une pièce d'identité, un passeport et/ou un visa sont généralement requis. Nous vous recommandons de vérifier les exigences avant de voyager.

Question 7

Que se passe-t-il si le vol est retardé ou annulé ?

Dans votre confirmation de réservation, vous trouverez un contact direct via lequel vous pourrez demander de l'aide si vous rencontrez des problèmes liés à votre vol.

Question 8

Puis-je ajouter des services supplémentaires, tels que des transferts, des excursions ou des assurances ?

Oui, vous pouvez ajouter tous les services supplémentaires disponibles que vous souhaitez pendant le processus de réservation.

Question 9

Puis-je faire une seule réservation pour plusieurs personnes ?

Oui, vous pouvez réserver pour plusieurs personnes en un seul achat (jusqu'à 9 passagers par réservation dans le cas de vols).

Question 10

Que se passe-t-il si je ne reçois pas de confirmation ou s'il y a une erreur dans ma réservation ?

Contactez notre équipe de support client. Nous vous aiderons à résoudre tout problème et/ou à clarifier tout doute.

À l'Hôtel Navegadores, nous vous aidons à créer des souvenirs inoubliables !

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